2024 年 5 月 10 日 LINE 小編實戰營於 LINE 台灣內湖總部舉辦，經過 2 個月的報名徵選，全台約 50 位品牌小編與主理人齊聚一堂，賴懂數位行銷教育負責人也受邀參與學習。
此次小編實戰營內容更加全面，不同於以往單一工具系統教學。課程從行銷趨勢定位開始，融合行銷心理學，提供 LINE 官方帳號 CMS 策略地圖。策略地圖明確指引小編五個環節：OA 狀態、經營目標、OA 解方、OA 功能、成效評估，形成戰略路徑。講師分享過往品牌實際案例，讓各階段小編策略更加清晰。
LINE 總部推出全新功能：加好友遊戲工具
經營官方帳號常面臨的挑戰包括如何有效增加好友、保持好友留存、防止領完優惠後即刻封鎖。「加好友遊戲工具」提供解決方案：商家可在官方帳號舉辦抽獎活動，透過分眾+後台簡單操作即可增加新好友。流程簡化為三步驟：資格、抽獎、通知。顧客參加抽獎同時加入官方帳號好友，封鎖用戶參加抽獎時會自動解除封鎖。
抽獎前端可搭配心理測驗，讓分眾+自動貼標籤，作為後續溝通和 LAP 廣告受眾尋找的重要數據。
第二個全新功能：AI 文案小助手
每月新品上市或促銷文案編寫耗費小編精力。過去需在 GPT 或其他 AI 工具產出文案後複製貼上配合訊息版型；現在 LINE 官方帳號分眾+後台即將加裝 AI 小助手。課堂演示顯示文案產出僅需 15 秒，可選擇 A、B 兩個版本。此功能還在封測階段，預計 2024 年 6 月開放使用。
課程作業與實踐案例
小編實戰營設有課後作業，要求參與者搭配 LINE 官方帳號 CMS 策略地圖調整品牌行銷策略並落地執行，提交成效報告後有機會參加發表會。賴懂以夾子園零食娃娃機店蘆洲店與三重店為實際操作案例，優化官方帳號粉絲標籤及線下活動。
想獲得 LINE 官方帳號 CMS 策略地圖，加入 賴懂官方帳號 並輸入關鍵字：CMS。